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Portabilidade Claro

Traga seu número para Claro e ganhe bônus exclusivo de portabilidade!

Portabilidade Claro
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Deixa com a gente!

Fazemos todo o processo de portabilidade.

Você só precisa fazer o pedido online. Depois do pedido finalizado, cuidamos de tudo sem a necessidade de você entrar em contato com sua operadora atual.

O plano atual é cancelado automaticamente

Atenção! A portabilidade é apenas do número.

Antes de solicitá-la, verifique se há serviços que podem ser cancelados e se o contrato da outra operadora tem fidelidade ou multa.

Muitas vantagens para você!

O processo é 100% online e não custa nada!

Você mantém seu número, paga nada por isso (portabilidade, chip e frete gratuitos) e ainda aproveita os bônus de portabilidade. Tudo sem precisar sair de casa!

Saiba como é a portabilidade do pedido online.

Veja como é fácil mudar de operadora e manter o número de celular.

1 Escolha o plano

Escolha o plano Claro de sua preferência na vitrine da Loja Online.

2 Pedido com portabilidade

Faça o pedido na opção "trazer meu número para a Claro". Aqui, você informa o número a ser portado e os dados do titular. E ainda escolhe se quer receber o chip comum ou o chip virtual (eSIM).

3 Entrega do chip comum ou chip virtual (eSIM)

Chip comum: receba o chip Claro no seu endereço no prazo de 1 a 5 dias após aprovação do pedido. Chip e frete grátis.

Chip virtual: receba o QR code do seu eSIM Claro no e-mail cadastrado assim que o pedido for aprovado. eSIM grátis em todos os planos.

4 Número provisório

O chip Claro será ativado com um número de telefone provisório para você usar até que a portabilidade seja concluída.

5 Portabilidade

Seu número atual funcionará em até 72 horas após ativação do chip Claro. Neste dia, o celular pode ficar indisponível por até 4 horas, momento em que acontece a troca.