Regulamentos

  • Claro Controle
  • Claro Pós
1 Planos Controle

Claro controle 15GB

Promocionalmente, oferta com bônus de 10GB válida de 07/01/2026 até 23/02/2026. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Controle contratado. O benefício do Whatsapp ilimitado não contempla a função acesso a links e será ilimitado enquanto a franquia principal estiver vigente. Oferta de R$59,90/mês válida até 06/01/2026 para clientes pessoa física na oferta Claro controle 15GB (15GB Uso livre + 5GB exclusivo para Apps selecionados) + 10GB Bônus. Caso o cliente consuma 100% do bônus promocional exclusivo para Redes Sociais e Vídeos, os dados móveis passarão a ser consumidos da franquia principal. Caso a franquia principal acabe, a navegação promocional também será interrompida até que seja adquirido pacote adicional para a reativação da franquia promocional remanescente ou até a data de renovação da oferta, conforme ciclo de faturamento do cliente. Oferta sujeita à fidelização, análise de crédito e permanência mínima de 12 meses. A Claro garante o mínimo de 80% da velocidade média nominal contratada. Consulte cobertura em sua localidade, mais informações sobre a oferta plano Controle e restrições no Regulamento da promoção em www.claro.com.br ou ligue 1052. Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay sem descontar da franquia contratada. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube. Consulte condições do ChatGPT Plus, restrições, benefícios, ativação, formas de cancelamento, resgate e mais informações em https://www.claro.com.br/chatgpt-plus. O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai.

Claro controle 20GB

Promocionalmente, oferta com bônus de 10GB válida de 07/01/2026 até 23/02/2026. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Controle contratado. O benefício do Whatsapp ilimitado não contempla a função acesso a links e será ilimitado enquanto a franquia principal estiver vigente. Oferta de R$69,90/mês válida até 06/01/2026 para clientes pessoa física na oferta Claro controle 20GB (20GB Uso livre + 5GB exclusivo para Apps selecionados) + 10GB Bônus . Caso o cliente consuma 100% do bônus promocional exclusivo para Redes Sociais e Vídeos, os dados móveis passarão a ser consumidos da franquia principal. Caso a franquia principal acabe, a navegação promocional também será interrompida até que seja adquirido pacote adicional para a reativação da franquia promocional remanescente ou até a data de renovação da oferta, conforme ciclo de faturamento do cliente. Oferta sujeita à fidelização, análise de crédito e permanência mínima de 12 meses. A Claro garante o mínimo de 80% da velocidade média nominal contratada. Consulte cobertura em sua localidade, mais informações sobre a oferta plano Controle e restrições no Regulamento da promoção em www.claro.com.br ou ligue 1052. Consulte condições do ChatGPT Plus, restrições, benefícios, ativação, formas de cancelamento, resgate e mais informações em https://www.claro.com.br/chatgpt-plus. Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay sem descontar da franquia contratada. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube . O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai.

Claro Controle 20GB GEFORCE

Oferta válida para pessoa física até 23/02/2026 no plano indicado. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Controle contratado. Promocionalmente, oferta de R$ 139,90 por R$ 99,90 no plano Controle 30GB com GeForce NOW no single com bônus de 10GB. Serviço de game é prestado pela NVIDIA. Para ser elegível ao serviço, cliente deverá ter plano móvel ou fixa indicado pela Claro e preferencialmente usar a rede 5G. O GeForce NOW poderá ser contratado pelo plano adquirido ou de forma avulsa. O uso do serviço está sujeito a rede local, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamentos do cliente e de fatores externos. Consulte condições de contratação do plano Controle com GeForce NOW, tarifas, benefícios, restrições e mais informações em www.claro.com.br/geforce. O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube .

1 Planos Pós

Claro Conta 50GB

Promocionalmente, oferta com bônus de 20GB válida de 07/01/2026 até 23/02/2026. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Pós contratado. Oferta de R$119,90/mês válida até 06/01/2026 para clientes pessoa física na oferta Claro Conta 50GB (25GB Uso livre + 25GB exclusivos para Apps selecionados) + 20GB Bônus . Oferta sujeita à fidelização, análise de crédito e multa contratual. Caso o cliente consuma 100% do bônus promocional Redes e Vídeos, os dados móveis passarão a ser consumidos da franquia principal. Caso a franquia principal acabe, a navegação promocional também será interrompida até que seja adquirido pacote adicional para a reativação da franquia promocional remanescente ou até a data de renovação da oferta, conforme ciclo de faturamento do cliente. Consulte mais informações sobre o Passaporte Américas, tarifas, países elegíveis no regulamento completo em www.claro.com.br/passaporte. Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay sem descontar da franquia contratada. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube . A Claro garante o mínimo de 80% da velocidade média nominal contratada. Consulte cobertura em sua localidade, mais informações sobre a oferta plano Conta e restrições no regulamento da promoção em www.claro.com.br ou ligue para 1052. Consulte condições do ChatGPT Plus, restrições, benefícios, ativação, formas de cancelamento, resgate e mais informações em https://www.claro.com.br/chatgpt-plus. O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai.

Claro Conta 100GB

Promocionalmente, oferta com bônus de 20GB válida de 07/01/2026 até 23/02/2026. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Pós contratado. Oferta de R$169,90/mês válida até 23/02/2026 para clientes pessoa física na oferta Claro Conta 100GB (50GB Uso livre + 50GB exclusivos para Apps selecionados) + 20GB Bônus. Oferta sujeita à fidelização, análise de crédito e multa contratual. Caso o cliente consuma 100% do bônus promocional Redes e Vídeos, os dados móveis passarão a ser consumidos da franquia principal. Caso a franquia principal acabe, a navegação promocional também será interrompida até que seja adquirido pacote adicional para a reativação da franquia promocional remanescente ou até a data de renovação da oferta, conforme ciclo de faturamento do cliente. Consulte mais informações sobre o Passaporte Américas, tarifas, países elegíveis no regulamento completo em www.claro.com.br/passaporte. Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay sem descontar da franquia contratada. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube . A Claro garante o mínimo de 80% da velocidade média nominal contratada. Consulte cobertura em sua localidade, mais informações sobre a oferta plano Conta e restrições no regulamento da promoção em www.claro.com.br ou ligue para 1052. Consulte condições do ChatGPT Plus, restrições, benefícios, ativação, formas de cancelamento, resgate e mais informações em https://www.claro.com.br/chatgpt-plus. O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai.

Claro Conta 150GB

Promocionalmente, oferta com bônus de 20GB válida de 07/01/2026 até 23/02/2026. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Pós contratado. Oferta de R$219,90/mês válida até 23/02/2026 para clientes pessoa física na oferta Claro Conta 150GB (75GB Uso livre + 75GB exclusivos para Apps selecionados) + 20GB Bônus. Oferta sujeita à fidelização, análise de crédito e multa contratual. Caso o cliente consuma 100% do bônus promocional Redes e Vídeos, os dados móveis passarão a ser consumidos da franquia principal. Caso a franquia principal acabe, a navegação promocional também será interrompida até que seja adquirido pacote adicional para a reativação da franquia promocional remanescente ou até a data de renovação da oferta, conforme ciclo de faturamento do cliente. Consulte mais informações sobre o Passaporte Américas, tarifas, países elegíveis no regulamento completo em www.claro.com.br/passaporte. Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay sem descontar da franquia contratada. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube . A Claro garante o mínimo de 80% da velocidade média nominal contratada. Consulte cobertura em sua localidade, mais informações sobre a oferta plano Conta e restrições no regulamento da promoção em www.claro.com.br ou ligue para 1052. Consulte condições do ChatGPT Plus, restrições, benefícios, ativação, formas de cancelamento, resgate e mais informações em https://www.claro.com.br/chatgpt-plus. O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai.

Claro Conta 300GB

Promocionalmente, oferta com bônus de 20GB válida de 07/01/2026 até 23/02/2026. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Pós contratado. Oferta de R$319,90/mês válida até 23/02/2026 para clientes pessoa física na oferta Claro Conta 300GB (150GB Uso livre + 150GB exclusivos para Apps selecionados) + 20GB Bônus. Oferta sujeita à fidelização, análise de crédito e multa contratual. Caso o cliente consuma 100% do bônus promocional Redes e Vídeos, os dados móveis passarão a ser consumidos da franquia principal. Caso a franquia principal acabe, a navegação promocional também será interrompida até que seja adquirido pacote adicional para a reativação da franquia promocional remanescente ou até a data de renovação da oferta, conforme ciclo de faturamento do cliente. Consulte mais informações sobre o Passaporte Américas, tarifas, países elegíveis no regulamento completo em www.claro.com.br/passaporte. Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay sem descontar da franquia contratada. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube . A Claro garante o mínimo de 80% da velocidade média nominal contratada. Consulte cobertura em sua localidade, mais informações sobre a oferta plano Conta e restrições no regulamento da promoção em www.claro.com.br ou ligue para 1052. Consulte condições do ChatGPT Plus, restrições, benefícios, ativação, formas de cancelamento, resgate e mais informações em https://www.claro.com.br/chatgpt-plus. O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai.

Claro Conta 60GB GEFORCE NOW

Promocionalmente, oferta com bônus de 20GB válida de 07/01/2026 até 23/02/2026. Promocionalmente, clientes pessoa física terão acesso, sem custo adicional, ao benefício do ChatGPT Plus por 02 meses no plano Pós contratado. Oferta válida para pessoa física até 23/02/2026 no plano indicado. Promocionalmente, oferta de R$ 179,90 por R$ 149,90, no plano Pós 60GB com GeForce NOW no single com bônus de 20GB. Serviço de game é prestado pela NVIDIA. Para ser elegível ao serviço, cliente deverá ter plano móvel ou fixa indicado pela Claro e preferencialmente usar a rede 5G. O GeForce NOW poderá ser contratado pelo plano adquirido ou de forma avulsa. O uso do serviço está sujeito a rede local, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamentos do cliente e de fatores externos. Consulte condições de contratação do plano Pós com GeForce NOW, tarifas, benefícios, restrições e mais informações em www.claro.com.br/geforce. Consulte condições do ChatGPT Plus, restrições, benefícios, ativação, formas de cancelamento, resgate e mais informações em https://www.claro.com.br/chatgpt-plus Benefício exclusivo incluso nessa oferta sem custo adicional, degustação por 30 dias do aplicativo Claro TV+ com Globoplay sem descontar da franquia contratada. O resgate será via voucher no Minha Claro. Saiba mais em https://www.claro.com.br/claro-clube . O 5G mais rápido do Brasil, com base em análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® sobre speed score no Brasil entre Q3-Q4 2021 e Q3-Q4 2024. Marcas registradas da Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. Aplicam-se os termos e condições da promoção do ChatGPT: https://shre.ink/helpopenai.